রেফারেন্স

9fx এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং খেলা

আপনি যখন 9fx এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন, এই শর্তাবলী আমাদের মধ্যে চুক্তি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যেকোনো সময় জমা দিন, লাইভ টেবিল বা স্লটে খেলুন, যেকোনো সময় বের…

মোবাইলে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণস্থানীয় পেমেন্ট গেটওয়ে২৪/৭ সহায়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
9fx 9fx এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং খেলা
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন?

আপনার যদি এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে বা কোনো বিষয় পরিষ্কার করতে চান, আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাপের মাধ্যমে পৌঁছান। যেকোনো চুক্তি বিষয়ে দ্রুত উত্তর পাবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ সহায়তা দল

9fx অ্যাপে বা ব্রাউজারে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে।

ইমেইল সহায়তা

আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং শর্তাবলীর যেকোনো অংশ স্পষ্ট করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যোগাযোগ ফর্ম

9fx মোবাইল অ্যাপ খুলুন, সেটিংসে যান এবং 'সহায়তা' বা 'যোগাযোগ' খুঁজুন। সেখান থেকে সরাসরি আমাদের নিয়ম দলে বার্তা পাঠান।

আপনার তথ্য ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট সংখ্যা, বেটিং ইতিহাস এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা। লগইন করলে প্রতিবার আমরা যাচাই করি এটা আপনি। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার টাকা দেখতে পায় না। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ডেটা…

এনক্রিপশন এবং লগইন সুরক্ষা

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনার জানে এবং কখনো সাধারণ পাঠে সংরক্ষণ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

বড় টাকা বের করার আগে আমরা নিশ্চিত করি অ্যাকাউন্ট সত্যিই আপনার। ইমেইল, মোবাইল বা পরিচয়পত্র যাচাই করতে পারি।

pKash, Nagad, Rocket সরাসরি সংযোগ

আপনার মোবাইল ওয়ালেট সরাসরি আমাদের সিস্টেমে লিঙ্ক করা হয় না। প্রতিটি লেনদেন আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট প্রোভাইডারের নিজের নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করে।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও ১ বছর পর্যন্ত খেলার রেকর্ড রাখি। তার পর সব মুছে ফেলি। চাইলে এর আগেই সবকিছু মুছিয়ে নিতে পারেন।

আপনার ডেটা অধিকার

যেকোনো সময় আপনার সব তথ্য দেখতে, ডাউনলোড করতে বা মুছাতে বলুন। সাপোর্টে 'আমার ডেটা চাই' বলুন, আমরা ৭ দিনে সব পাঠাই।

কুকি এবং ব্রাউজার ট্র্যাকিং

আপনি ডেস্কটপে 9fx খুললে আমরা ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনাকে প্রতিবার লগইন করতে না হয়। এটা শুধু আপনার সুবিধার জন্য এবং যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে বাংলাদেশ থেকে খেলোয়াড়রা যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি করেন সেগুলোর উত্তর। কোনো কিছু এখনো পরিষ্কার না হলে সাপোর্টে লিখুন।

নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড যথেষ্ট। যদি বড় টাকা বের করতে যান, তখন জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাই করতে পারি। বয়স ১৮ এর উপরে হতে হবে—এটা স্থানীয় আইনের কারণে।

সাধারণত ১ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে পড়ে যায়। ব্যাংকের দিক থেকে দেরি হলে অতিরিক্ত ৫-১০ মিনিট লাগতে পারে। আপনার নম্বরে এসএমএস কনফার্ম হবে।

9fx এর তরফ থেকে কোনো ফি নেই। bKash, Nagad বা Rocket এর নিজস্ব ফি থাকতে পারে—সেটা আপনার ওয়ালেট প্রোভাইডার নির্ধারণ করে। আমরা যা দেখাই তা নিট টাকা, ফি আগেই বিয়োগ।

না, এক ডিভাইসে এক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। অন্য কেউ খেলতে চাইলে তাদের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে এবং নিজের মোবাইল নম্বরে। একই অ্যাকাউন্ট দুটি জায়গা থেকে খুলা থাকলে আমরা জানি এবং তদন্ত করি।

সাপোর্টে জানান, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করতে পারি—হতে পারে ১ সপ্তাহ, ১ মাস বা যতটা চান। সেই সময় আপনি লগইন করতে পারবেন না এবং কোনো প্রচার বার্তা পাবেন না। যখন চাইবেন তখন আবার খুলিয়ে নিতে পারেন।

না, একবার জমা হলে বা জিতলে সব টাকা একই ওয়ালেটে যায়—কোনো পার্থক্য নেই। আপনি যা উত্তোলন করবেন তা মূল অ্যাকাউন্টে ফেরত যাবে যেখান থেকে এসেছিল। Rocket থেকে জমা দিয়ে থাকলে Rocket এ বের হবে, Nagad থেকে এলে Nagad এ বের হবে।

যদি নতুন নিয়ম থাকে যা আপনার খেলার পদ্ধতি বদলে দেবে, আমরা আগে থেকে ইমেইল বা অ্যাপের মধ্যে জানাব। ছোট প্রযুক্তিগত বা নিরাপত্তা পরিবর্তন সরাসরি করতে পারি। বড় কিছু হলে আমরা আপনার সম্মতি চাই।
রেফারেন্স

এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্থানীয় পেমেন্টে খেলুন

bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে মিনিটে অ্যাকাউন্ট খুলুন। লাইভ টেবিল, স্পিড গেম এবং স্লটের সম্পূর্ণ লবি অ্যাক্সেস পান। এই শর্তাবলী মেনে চলুন এবং নিরাপদে খেলুন।

bKash, Nagad, Rocket সরাসরি জমামোবাইল অ্যাপে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণঢাকা থেকে শুরু করে সব জেলায় সেবালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
9fx এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্থানীয় পেমেন্টে খেলুন